Google My Business, le guide pratique
Pour réussir dans le marketing digital en tirant parti d’une stratégie basée sur la localisation, la plupart des professionnels du référencement naturel commencent au même endroit : créer une fiche Google My Business.
Et pour une bonne raison.
Google My Business, l’outil gratuit de Google qui aide les propriétaires d’entreprise à gérer leur présence en ligne sur le moteur de recherche et son portefeuille croissant d’utilitaires, offre le plus grand impact pour les marques qui recherchent une exposition locale.
Des fonctionnalités telles que les résultats de recherche locale de Google, qui présentent une liste d’entreprises à proximité et la plupart des informations pertinentes nécessaires pour trouver une entreprise spécifique (par exemple, adresse, heures d’ouverture, catégorie, avis) et potentiellement acheter quelque chose, souligner davantage la nécessité d’une fiche Google My Business pour les entreprises nouvelles et établies.
Le GPS de Google utilise également des informations vérifiées de Google My Business pour aider à générer des détails pour sa base de données sur les entreprises et les entités associées qui sont pertinentes pour des recherches spécifiques.
Une fois qu’une nouvelle fiche est créée, un emplacement Google Maps est alors généré qui se synchronise avec la recherche Google traditionnelle pour un accès et une recherche faciles.
Il est certainement utile que la grande majorité des recherches organiques proviennent de Google (environ 90% pour la part de marché mondiale des moteurs de recherche), illustrant davantage la valeur d’une fiche Google My Business.
Utilisez ce guide pour vous assurer que vous avez correctement rempli votre fiche Google My Business et optimisé toutes les facettes possibles de l’outil pour tirer le meilleur parti de votre entreprise sur Google et les plateformes tierces qui utilisent l’API Google Maps pour générer des informations de localisation pour utilisateurs.
Réclamation de votre fiche Google My Business
La première étape pour que votre fiche Google My Business soit opérationnelle est d’effectuer une recherche Google pour vous assurer que votre entreprise ne dispose pas déjà d’une fiche GMB.
Si votre entreprise existe depuis un certain temps (plusieurs années ou plus), il est probable qu’elle dispose déjà d’une inscription GMB et vous devez simplement la réclamer.
Une fois réclamé avec succès, vous pouvez gérer les informations comme si vous aviez commencé la fiche Google My Business vous-même des années auparavant.
Optimisation de votre fiche Google My Business
Il est important d’utiliser toutes les ressources proposées par Google My Business dans les détails de sa fiche pour tirer le meilleur parti de vos emplacements commerciaux.
Quelques conseils de base mais cruciaux pour optimiser votre fiche :
Entrez les données complètes de votre fiche Google My Business
Les résultats de la recherche locale favorisent les résultats les plus pertinents pour les recherches, et les entreprises offrant les informations les plus détaillées et les plus précises seront plus faciles à se positionner dans la recherche.
Ne laissez rien à deviner ou à assumer, assurez-vous que votre annonce communique aux clients potentiels ce que fait votre entreprise, où elle se trouve et comment ils peuvent acquérir le bien et / ou les services que votre entreprise offre.
Inclure les mots clés
Tout comme le référencement naturel de sites web, Google utilise une variété de signaux pour servir les résultats de recherche, et l’inclusion de mots clés et de phrases de recherche importants dans votre fiche d’entreprise sera incroyablement utile, d’autant plus que votre site web d’entreprise est répertorié directement dans votre fiche Google My Business.
Gardez les heures d’ouverture de l’entreprise exactes
Il est important de saisir vos heures d’ouverture, mais tout aussi important de les mettre à jour chaque fois qu’elles changent.
Google offre la possibilité de personnaliser les heures des vacances et autres événements spéciaux, et il doit toujours être utilisé pour garder votre site précis et les utilisateurs heureux.
Ajouter des photos
Les photos améliorent les performances des fiches d’entreprise plus que ne le pensent la plupart des propriétaires d’entreprise et des spécialistes du marketing.
Selon Google, les entreprises avec des photos sur leurs annonces reçoivent 42% de demandes de plus de directions sur Google Maps et 35% plus de clics vers leurs sites web que les entreprises sans photos.
La partie la plus importante des photos dans votre fiche GMB est évidemment votre photo de profil. Il n’y aura probablement pas d’image qui obtiendra plus de visibilité, et il n’y en aura probablement pas non plus.
La photo de profil de votre entreprise ne doit pas être le logo de la marque elle-même, mais quelque chose d’attrayant et englobant la marque, ce qu’elle représente et / ou ce qu’elle offre.
Gérer et répondre aux avis des clients
Interagir avec les clients en répondant à leurs avis montre que votre entreprise apprécie ses clients et les commentaires qu’ils la laissent.
Les avis positifs vont avoir un effet positif sur les clients potentiels lors de la recherche sur votre entreprise, mais ils augmentent également la visibilité de votre entreprise dans les résultats de recherche.
Encouragez les clients à laisser des commentaires en créant un lien sur lequel ils peuvent cliquer pour rédiger des avis pour votre entreprise.
Conclusion
Et voilà, notre guide pratique pour optimiser votre fiche Google My Business. Nous espérons que vous utiliserez ces connaissances que nous vous avons transmises pour gagner en visibilité en ligne, générer des conversions et augmenter les revenus de votre entreprise.
Vous disposez désormais de l’un des outils les plus puissants qu’une entreprise locale puisse utiliser pour se positionner devant de nouveaux acheteurs et garder une longueur d’avance sur ses concurrents.
Pour réussir dans le marketing digital en tirant parti d’une stratégie basée sur la localisation, la plupart des professionnels du référencement naturel commencent au même endroit : créer une fiche Google My Business.
Et pour une bonne raison.
Google My Business, l’outil gratuit de Google qui aide les propriétaires d’entreprise à gérer leur présence en ligne sur le moteur de recherche et son portefeuille croissant d’utilitaires, offre le plus grand impact pour les marques qui recherchent une exposition locale.
Des fonctionnalités telles que les résultats de recherche locale de Google, qui présentent une liste d’entreprises à proximité et la plupart des informations pertinentes nécessaires pour trouver une entreprise spécifique (par exemple, adresse, heures d’ouverture, catégorie, avis) et potentiellement acheter quelque chose, souligner davantage la nécessité d’une fiche Google My Business pour les entreprises nouvelles et établies.
Le GPS de Google utilise également des informations vérifiées de Google My Business pour aider à générer des détails pour sa base de données sur les entreprises et les entités associées qui sont pertinentes pour des recherches spécifiques.
Une fois qu’une nouvelle fiche est créée, un emplacement Google Maps est alors généré qui se synchronise avec la recherche Google traditionnelle pour un accès et une recherche faciles.
Il est certainement utile que la grande majorité des recherches organiques proviennent de Google (environ 90% pour la part de marché mondiale des moteurs de recherche), illustrant davantage la valeur d’une fiche Google My Business.
Utilisez ce guide pour vous assurer que vous avez correctement rempli votre fiche Google My Business et optimisé toutes les facettes possibles de l’outil pour tirer le meilleur parti de votre entreprise sur Google et les plateformes tierces qui utilisent l’API Google Maps pour générer des informations de localisation pour utilisateurs.
Réclamation de votre fiche Google My Business
La première étape pour que votre fiche Google My Business soit opérationnelle est d’effectuer une recherche Google pour vous assurer que votre entreprise ne dispose pas déjà d’une fiche GMB.
Si votre entreprise existe depuis un certain temps (plusieurs années ou plus), il est probable qu’elle dispose déjà d’une inscription GMB et vous devez simplement la réclamer.
Une fois réclamé avec succès, vous pouvez gérer les informations comme si vous aviez commencé la fiche Google My Business vous-même des années auparavant.
Optimisation de votre fiche Google My Business
Il est important d’utiliser toutes les ressources proposées par Google My Business dans les détails de sa fiche pour tirer le meilleur parti de vos emplacements commerciaux.
Quelques conseils de base mais cruciaux pour optimiser votre fiche :
Entrez les données complètes de votre fiche Google My Business
Les résultats de la recherche locale favorisent les résultats les plus pertinents pour les recherches, et les entreprises offrant les informations les plus détaillées et les plus précises seront plus faciles à se positionner dans la recherche.
Ne laissez rien à deviner ou à assumer, assurez-vous que votre annonce communique aux clients potentiels ce que fait votre entreprise, où elle se trouve et comment ils peuvent acquérir le bien et / ou les services que votre entreprise offre.
Inclure les mots clés
Tout comme le référencement naturel de sites web, Google utilise une variété de signaux pour servir les résultats de recherche, et l’inclusion de mots clés et de phrases de recherche importants dans votre fiche d’entreprise sera incroyablement utile, d’autant plus que votre site web d’entreprise est répertorié directement dans votre fiche Google My Business.
Gardez les heures d’ouverture de l’entreprise exactes
Il est important de saisir vos heures d’ouverture, mais tout aussi important de les mettre à jour chaque fois qu’elles changent.
Google offre la possibilité de personnaliser les heures des vacances et autres événements spéciaux, et il doit toujours être utilisé pour garder votre site précis et les utilisateurs heureux.
Ajouter des photos
Les photos améliorent les performances des fiches d’entreprise plus que ne le pensent la plupart des propriétaires d’entreprise et des spécialistes du marketing.
Selon Google, les entreprises avec des photos sur leurs annonces reçoivent 42% de demandes de plus de directions sur Google Maps et 35% plus de clics vers leurs sites web que les entreprises sans photos.
La partie la plus importante des photos dans votre fiche GMB est évidemment votre photo de profil. Il n’y aura probablement pas d’image qui obtiendra plus de visibilité, et il n’y en aura probablement pas non plus.
La photo de profil de votre entreprise ne doit pas être le logo de la marque elle-même, mais quelque chose d’attrayant et englobant la marque, ce qu’elle représente et / ou ce qu’elle offre.
Gérer et répondre aux avis des clients
Interagir avec les clients en répondant à leurs avis montre que votre entreprise apprécie ses clients et les commentaires qu’ils la laissent.
Les avis positifs vont avoir un effet positif sur les clients potentiels lors de la recherche sur votre entreprise, mais ils augmentent également la visibilité de votre entreprise dans les résultats de recherche.
Encouragez les clients à laisser des commentaires en créant un lien sur lequel ils peuvent cliquer pour rédiger des avis pour votre entreprise.
Conclusion
Et voilà, notre guide pratique pour optimiser votre fiche Google My Business. Nous espérons que vous utiliserez ces connaissances que nous vous avons transmises pour gagner en visibilité en ligne, générer des conversions et augmenter les revenus de votre entreprise.
Vous disposez désormais de l’un des outils les plus puissants qu’une entreprise locale puisse utiliser pour se positionner devant de nouveaux acheteurs et garder une longueur d’avance sur ses concurrents.