Fausses idées : automatisation
Chez Lead Camp, nous proposons un système de prospection BtoB personnalisé et automatisé dans le but de vous faire gagner du temps et de l’énergie, mais aussi ouvrir le champ des possibles grâce à l’analyse et la réorientation constante de vos campagnes.
Nous entendons souvent 3 fausses idées liées à l’automatisation, nous allons voir ensemble qu’elles n’ont pas lieu d’être :
1/ Je veux que ma prospection soit humanisée
Aujourd’hui le mot automatisation ne veut pas dire que ce n’est pas personnalisé. Il est possible de faire des messages qui vous correspondent et qui vont parler à votre cible.
La prospection automatisée se différencie de la prospection de “masse”, car c’est bel et bien un message personnalisé comme s’il était envoyé par vous-même qui va être envoyé.
Il suffit de segmenter vos cibles, par fonction, taille d’entreprise ou encore zone géographique, pour ensuite faire plusieurs scénarios en parallèle pour être le plus pertinent possible.
Il faut mettre en avant vos différenciations en fonction des enjeux de votre cible pour que votre prospect se sente concerné par votre message.
Donc, si c’est bien effectué, le prospect ne verra aucune différence entre un message automatisé ou un autre.
2/ Pas besoin d’automatiser, j’ai des commerciaux ou je le fais moi-même
Le fait de créer des scénarios de messages personnalisés va permettre non seulement de dégager du temps au commercial ou à vous-même, mais aussi de délivrer des messages impactants sur le long terme. Et l’automatisation va vous permettre de savoir que quoi qu’il arrive, votre prospection sera faite, même si vous êtes en vacances ou en production.
C’est un gain de temps et une réduction des coûts considérables pour une entreprise. Vos équipes ou vous, en tant que dirigeant, ont alors tout le temps de se consacrer à des tâches plus stratégiques et à plus fortes valeurs ajoutées.
3/ Les prospects ne veulent pas être sollicités par des “robots”
Rappelons que le sales automation ne peut pas exister sans une intervention humaine. Tous les messages et leur contenu sont préparés manuellement. L’automatisation se contente de l’envoyer à la bonne personne et au bon moment.
Plus vos campagnes seront segmentées de façon pertinente et moins le prospect ne pensera à un “robot” quand il lira le message.
L’important, c’est d’avoir des call to action suffisamment clairs pour vous permettre de consacrer votre temps à vos rdvs commerciaux qualifiés.
De plus, l’automatisation va vous permettre d’avoir des statistiques précises à étudier et cela permet d’être réactif et de faire les bonnes optimisations.